Vita Quotidiana

Reclamo o disdetta: prepara una bozza chiara

Ordina fatti e prove, formula una richiesta precisa e prepara una comunicazione professionale senza inventare norme, scadenze o diritti.

Prompt singolo 5 campi da personalizzare Claude ChatGPT Gemini

Come funziona

L'AI separa la cronologia documentata dalle informazioni mancanti, produce una bozza fattuale e mette in una checklist distinta gli eventuali riferimenti normativi da verificare.

Quando usarlo

Per preparare una prima bozza relativa a disservizi, prodotti difettosi, rimborsi o disdette. Nei casi complessi, di valore elevato o già contestati serve una verifica qualificata.

Cosa ottieni

Una cronologia dei fatti, l'elenco delle prove, una bozza pronta da completare, i riferimenti da verificare e opzioni di invio coerenti con il contratto e il paese indicato.

Prima di iniziare

Rimuovi password, dati personali e informazioni riservate dai materiali che incolli. Verifica sempre dati e fonti quando la risposta può influire su salute, denaro o decisioni importanti.

Personalizza il prompt

Compila ciò che ti serve o usa la × per escludere un campo: il testo si aggiorna in tempo reale

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Il prompt

prompt
Aiutami a preparare una bozza di reclamo o disdetta basata solo su fatti verificabili. Non inventare norme, diritti, autorità competenti o termini legali.

Paese o giurisdizione: [PAESE]
Azienda o ente destinatario: [DESTINATARIO]
Prodotto, servizio o contratto: [DESCRIZIONE]
Cronologia con date: [FATTI IN ORDINE]
Cosa posso documentare: [CONTRATTO / RICEVUTA / EMAIL / FOTO / ALTRO]

Prima individua contraddizioni e dati decisivi mancanti. Se ce ne sono, fammi al massimo 5 domande e aspetta.

Poi restituisci:
1. Cronologia sintetica dei soli fatti documentati.
2. Elenco delle prove da allegare, con dati personali da oscurare.
3. Bozza con oggetto, fatti, richiesta precisa e una data proposta per la risposta. Presenta quella data come richiesta, non come termine legale, salvo che sia riportata in una fonte ufficiale fornita.
4. Sezione separata "Da verificare": eventuali tutele, scadenze, procedura e autorità pertinenti. Per ogni punto indica quale fonte ufficiale cercare; non inserirlo come fatto nella lettera finché non è verificato.
5. Opzioni di invio che lasciano prova di ricezione, distinguendo ciò che è richiesto dal contratto da ciò che è solo prudente.

Tono fermo e professionale. Niente minacce, accuse non provate o fatti aggiunti.
Puoi usarlo con Apri Claude Apri ChatGPT Apri Gemini dopo aver copiato il prompt.

Dopo il primo invio

Tre modi per migliorare la risposta

1

Correggi un aspetto alla volta

Indica cosa non funziona: tono, lunghezza, precisione o formato. Una richiesta mirata è più efficace di “rifai tutto”.

2

Chiedi esempi e alternative

Fatti mostrare due o tre versioni, poi spiega quale si avvicina di più al risultato che vuoi.

3

Controlla prima di usare

Verifica nomi, numeri, fonti e passaggi tecnici. L’AI può produrre una risposta convincente ma inesatta.